01 viadukt 101
Willkommen bei viadukt docs! Nutze diese Dokumentation als Wegweiser durch unsere Plattform.
Diese Anleitung soll dir dabei helfen, alle Funktionen der Plattform gut nutzen zu können. Egal ob du Eigentümer:in, Berater:in oder Handwerker:in bist, hier findest du Schritt-für-Schritt-Erklärungen und detaillierte Anleitungen, die dir zeigen, wie du deine Aufgaben schnell und einfach erledigen kannst.
viadukt unterstützt bei der Gebäudemodernisierung – durch umfassende Analysen, Simulationen und Finanzierungsrechnungen. Unsere SaaS-Lösung schafft ein digitales Ökosystem, das Eigentümer:innen, Energieberater:innen, Finanzierungsberater:innen und Handwerker:innen hilft, Modernisierungen effizient zu planen und umzusetzen.
Hauptfunktionen
Gebäude analysieren
Gebäudedaten mit Geodatenbank aufwerten
Gebäudedaten manuell aufnehmen
Dokumente und Bilder zum Gebäude hochladen
Modernisierungsmaßnahmen vergleichen und simulieren
Finanzierung berechnen
Finanzierungsberatung und Fördermittelberatung finden
Fördermittel kennenlernen und Information sammeln
Handwerksbetriebe finden
Hilfestellungen in der Plattform
Tooltips
Tooltips finden sich in der gesamten Plattform an unterschiedlichen Stellen wieder und sind immer mit diesem Fragezeichen-Icon gekennzeichnet.
Diese Hilfestellungen dienen der tiefergehenden Informationsführung und sollen zur Orientierung in der Plattform dienen. Sie erklären Funktionen oder enthalten Informationen zu der Art und Weise, welche Daten wir aus welchen Quellen in der Plattform nutzen oder wie wir unsere Berechnungen anstellen. Sie können aber auch relevante Informationen zu Maßnahmen und Förderungen enthalten. Es lohnt sich also immer, diese zusätzlichen Informationen einzusehen, um ein noch besseres Verständnis für die Plattform zu bekommen.
Dialoge
Dialoge nennen wir Elemente in der Nutzeroberfläche, die über den aktuell angezeigten Inhalt gelegt werden und durch bestimmte Aktionen ausgelöst werden. Sie können weiterreichende Informationen enthalten oder etwa Nutzer:innen auffordern, benötigte Daten in Formularfelder einzutragen. Die Informationen in solchen Dialogen können optional gelesen werden und durch das x oben in der rechten Ecke wieder geschlossen werden.
Sicherheits- und Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer:innen grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur nach Einwilligung des Nutzenden. Eine Ausnahme gilt in Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Alles weitere kannst du umfassend in unseren Datenschutzbestimmungen und in den Nutzungsbedingungen nachlesen.
Updates und Wartung
Alle Informationen zu Updates und Releases zur Software erhältst du entweder per Mail in unserem viadukt-Newsletter oder kannst sie auf der Seite Updates nachlesen. Zudem wird viadukt docs kontinuierlich aktualisiert.
Hilfe und Support
Bei weiterführenden Fragen zur Software/Plattform oder zu bestimmten Preisen und Paketen schreibe uns gerne eine Mail an [email protected].
Bei Fragen zu bestimmten Funktionen, Problemen mit Darstellungen oder wenn dir Fehler auffallen sollten, kontaktiere gerne [email protected].
Bei Fragen bezüglich des Marktplatzes und allen Themen, die Handwerksbetriebe anbelangen, erreichst du über [email protected] die richtigen Ansprechpartner.
White Label Guide
Hier findest du den White Label Guide. In diesem Guide befinden sich alle wichtigen Informationen zu den anpassbaren Elementen der Plattform.
Feedback
Wir freuen uns über jegliches Feedback. Welche Funktionen fehlen dir noch, was könnte verbessert werden oder magst du uns von deiner erfolgreichen Sanierungsgeschichte erzählen? Dann kontaktiere uns gerne unter [email protected]
Zuletzt aktualisiert
War das hilfreich?